Bilgi merkezi

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Belgesel Film Okulu (“Okul”, “biz”) olarak belgeselfilmokulu.com üzerinden sunduğumuz eğitim, mentörlük ve Kumbara hizmetlerinde kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun şekilde işleriz. Bu sayfa hangi verileri neden topladığımızı ve haklarınızı açıklar.

Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi ve şifreniz (şifreler geri çevrilemez biçimde şifrelenerek saklanır).
Google veya Facebook ile giriş: bu yöntemle giriş yaptığınızda ilgili hizmetin bizimle paylaştığı ad, e-posta adresi ve hesap kimliğiniz. Arkadaş listeniz, gönderileriniz veya başka bir veriniz alınmaz; sizin adınıza paylaşım yapılmaz.
Eğitim verileri: kayıt olduğunuz eğitimler, ders ilerlemeniz ve izleme konumunuz.
Mentörlük: mentörlük başvurunuzda yazdıklarınız ve mentörünüzle mesajlaşmalarınız.
Ödemeler: satın alma ve destek kayıtları (tutar, tarih, durum). Kart bilgileriniz bizde saklanmaz; ödemeler Stripe tarafından işlenir.
İletişim ve başvurular: iletişim formu ve Açık Çağrı başvurularında paylaştığınız bilgiler.
Çerezler: yalnızca oturumunuzu açık tutmak için gerekli bir oturum çerezi kullanırız; reklam veya izleme çerezi kullanmayız.

Verileri nasıl kullanıyoruz

Hesabınızı oluşturmak, girişinizi doğrulamak ve satın aldığınız eğitimlere erişim sağlamak,
ödemeleri ve iadeleri yürütmek, Kumbara’ya yapılan katkıları kaydetmek,
mentörlük ve destek taleplerinizi yanıtlamak,
şifre sıfırlama, davet ve hizmetle ilgili bilgilendirme e-postaları göndermek.

Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

Verileri paylaştığımız hizmet sağlayıcılar

Cloudflare — sitenin barındırılması, veritabanı ve dosya depolama,
Stripe — kartlı ödemeler,
Resend — e-posta gönderimi,
Google ve Meta (Facebook) — yalnızca bu yöntemlerle giriş yapmayı seçerseniz kimlik doğrulama.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir; verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aktarılır.

Saklama süresi

Hesap verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmemizi istediğinizde verileriniz silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan ödeme ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için veri silme talimatlarına bakın.

İletişim

Belgesel Film Okulu · [email protected]